Por: Gins

He confiado mi primer venta con un cliente internacional a Packlink y me han tratado muy, pero que muy mal.
En el proceso de rellenar los datos de envío no aprecia el código postal de mi cliente del Reino Unido y al ver que si que aparecían muchos códigos de la misma población, puse el código mas cercano y especifique el código correcto.
En la web no dicen que hay zonas en las que no envían, aunque si envíen justo al lado. Ese fue un error que pague muy caro pues ahora, dos semanas despues, no solo no han enviado el paquete a destino sino que me dicen que me lo de vuelven, que me cobran 22 euros para devolvérmelo y que no saben cuando me llegara.
No aconsejo a nadie que trabajo con ellos. No solo no buscan solución a los problema (solución que en este caso solo necesitaba una llama da telefónica antes de devolver el paquete o informar en la web de lo que pasa con los códigos postales q no aparecen) sino que té cobran para su mala gestión y solo te dan una dirección de mail para contactar con ellos en caso de problema.