Hola Maniel.
Gracias por compartir tu experiencia con Packlink.
Si este comparador de envío ya funciona bastante regular para los envíos nacionales, pues para una entrega internacional (aunque sea una ciudad europea como Amberes) es una temeridad confiar un servicio de este tipo a Packlink.
Como bien comentas su servicio de atención al cliente es muy poco resolutivo y también poco accesible ya que la única forma de contactar con ellos es a través de un email.
Un saludo y gracias por comentar.