¿FRAUDE o NEGLIGENCIA?.-
¿FRAUDE o NEGLIGENCIA?.-
Solicito una recogida en Italia (Lecce) para enviar dos cajas a España. No pasan a recoger (GLS), se llevan las cajas a la agencia, no las cogen porque no tienen la orden de Packlink.
Pasa el tiempo sin resultados. Las enviamos finalmente por paquete postal, un mes después.
Reclamo a Packlink para que devuelvan los 57€ y alegan que pasados 15 días ya no hay ningún derecho a reclamar y que se quedan el dinero.
¿Tú qué opinas?
Saludos.
Mario Tuya. Gijón.