Hola Jesus.
Gracias por compartir tu experiencia.
Cuando tienes la más mínima incidencia con Packlink es un auténtico suplicio, primero para conseguir alguna respuesta por parte de su servicio de atención al cliente y segundo para conseguir la indemnización te solicitan facturas de lo que enviaste. Si llego rota e inservible deberían haberte abonado la indemnización correspondiente.
Si ves que no te hacen caso, siempre puedes intentar la via de la junta arbitral y ver si tienes algo de suerte con tu reclamación:
<a href="https://www.fomento.gob.es/MFOM/LANG_CASTELLANO/DIRECCIONES_GENERALES/TRANSPORTE_TERRESTRE/SERVICIOS_TRANSPORTISTA/JUNTAS_ARBITRALES/" target="_blank" rel="nofollow">https://www.fomento.gob.es/MFOM/LANG_CASTELLANO/DIRECCIONES_GENERALES/TRANSPORTE_TERRESTRE/SERVICIOS_TRANSPORTISTA/JUNTAS_ARBITRALES/</a>
Un saludo y gracias por comentar.
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