Gracias por aportar tu experiencia Pepa.
La verdad que es tremendamente frustante cuando pagas un servicio, estás esperando en casa dos días y encima no pasan. Aunque el transportista que vaya a recoger sea de otra compañía, Packlink tiene la obligación de gestionar correctamente las incidencias y asegurarse de alguna forma que se pasen a recoger los paquetes que has contratados con ellos.
Un saludo