Bueno, por mi experiencia, packlink no es nada recomendable, al menos para empresas.
Para empezar, no tienen nº de teléfono de asistencia técnica. Cierto que tienen un chat, pero la comunicación se hace más difícil. Además, al terminar la conversación te la envían por correo, cosa que no está mal, pero el problema viene cuando te lo reenvían como 4 veces.
A la hora de cancelar los envíos, si quieres hacer una cancelación múltiple tienes que andar con mucho ojo para que sea válida: hay que enviar un correo por cada nº de envío, se ve que si se los mandas todos en el mismo solo hacen caso a uno. Y claro, no te devuelven el dinero de los otros. Telita.
La app donde ves los envíos programados, pendientes, etc, es una basura. No puedes eliminar envíos, ni siquiera borrarlos de la lista para organizarlo bien; te dejan archivarlos, pero la interfaz es liosa y compleja.
Es una jodienda, porque tienen buenos precios y se coordinan bastante bien con las empresas con las que trabajan, pero el trato con el vendedor deja mucho que desear.
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Por: Daniel
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