Packlink es una empresa que funciona si va todo perfecto pero ante el más mínimo problema aparece su falta de profesionalidad y responsabilidad empresarial. En mi caso pagué un envío a tailandia, con seguro añadido que debía tardar tres días. Despues de un mes y medio no entregan el paquete porque dicen que hay que pagar aduanas, entre otras cosas, con un valor muy superior al valor del contenido y del envío. Todo ello sin que en ningún momento Packlink nos avisara de cualquier pago extra que hubiera que pagar.
Antes nuestras quejas se lavan las manos de la manera más ofensiva. Una pena porque ha sido una verdadera decepción, ya que hasta ahora, como cliente habitual estaba contenta pero cuando realmente los necesitas no están a la altura.
Totalmente desaconsejable
Crmen Dominguez Ares