EL SERVICIO AL CLIENTE ES TERRIBLE. NO TIENEN TELEFONO DE CONTACTO Y POR EMAIL NO TE SOLUCIONAN NADA, SOLO TE DAN LARGAS O TE SALEN CON COSAS QUE NO TIENEN NADA QUE VER. COMO HAYA UN PROBLEMA EN EL ENVÍO DATE POR FASTIDIADO. NADIE SE HARÁ CARGO..
MI EXPERIENCIA:
– ME DIERON MAL EL NUMERO DE PEDIDO ASI QUE NO PODIA HACER SEGUIMIENTO, PONÍA QUE NO EXISTÍA.
– DIERON MAL MI DIRECCION AL TRANSPORTISTA LOCAL, DE ALGÚN MODO SE CAMBIÓ LA DIRECCIÓN AL PASARLA DE SU SISTEMA AL DEL TRANSPORTISTA.
– NO ME AYUDARON EN NINGÚN MOMENTO NI A CONSEGUIR UN NUMERO DE SEGUIMIENTO CORRECTO NI A CAMBIAR LA DIRECCIÓN.
– NO HUBO ENTREGA DEL PAQUETE AUNQUE CONTACTÉ POR MI CUENTA CON EL TRANSPORTISTA LOCAL.
– SOLICITE IR A RECOGERLO Y NUNCA ME DIERON UNA DIRECCIÓN DONDE PUDIERA IR
– DEVOLVIERON MI PAQUETE A DIRECCIÓN DE ORIGEN EN CONTRA DE MI VOLUNTAD
– ME COBRARON POR LA DEVOLUCIÓN
– MI PAQUETE LLEGÓ EN UNAS CONDICIONES DEPLORABLES… ROTO, MOJADO..
SI QUIERES AHORRARTE DOLORES DE CABEZA PAGA UN POCO MÁS Y ENVIALO DIRECTAMENTE A TRAVÉS DE UN TRANSPORTISTA FIABLE PORQUE ELLOS POR LO MENOS ATIENDEN TU QUEJA.