Por: Didac

Va muy bien poder comparar precios de diferentes compañías en una misma pagina web. Ahora no tengas ningún problema porque el servicio de atención al cliente es el peor que he visto nunca…No tan solo no te solucionan nada si no que dejan de contestarte.

En un envio de 2 paquetes que tenían que ir a Austria me perdieron uno que tenia que llegar por navidad, la única respuesta que me dieron es que me tenia que esperar 1 mes para ver si aparecía, total, el cliente sin regalo para navidad y yo sin poder decirle donde esta. Total que le envío otra vez todo el material asumiendo yo el coste.

Realize el envio con seur, me dieron dos números uno para cada paquete, en la pagina de pack link me pone que estan entregados, por suerte el cliente me dijo que solo había recibido uno, total que miro los numero de seguimiento de los dos paquetes en la pagina de Seur, y ahora resulta que uno de los números no existe…

Y esto no es la primera vez que me pasa, ahora si que ya dejamos de trabajar con ellos definitivamente.

Mi recomendación es no trabajar con ellos! Si las cosas van bien perfecto, ahora a la que tengas un problema buscate la vida, porque ellos no te van a solucionar nada, ni contratando su propio seguro…