Mi experiencia ha sido desastrosa. Queria enviar a mi sobrina un regalo de cumpleaños y elegi packlink primero porque costaba el envio 25,58 frente a 47 de correos y llegaba en dos,tres dias,frente a las tres semanas de correos. Debi de rellenar incorrectamente el papel de aduanas y digo debi porque a dia de hoy todavia nadie me lo ha explicado y a la semana de recoger el paquete me lo traen de vuelta. No habia ni salido de España. La compañia de envios con malos modos me dice que hable con Packlink, que ellos ya han puesto el fallo en su conocimiento y cuando me pongo en contacto con Packlink la respuesta que recibo es que la comunicacion de dicho error estaba desde hacia tiempo en “Seguimiento de mi pedido”. Si tienen mi mail y mi telefono lo que se debe hacer es ponerse en contacto con el cliente para poder subsanar el error . Opte por enviarlo a todo correr por correos y reclamar la devolucion de mi dinero y me dicen que el pago real es de 5 con nose que X 2 transitos !!!!!! y que me corresponen 11, 36. No tengo ni idea de que operaciones matematicas han hecho, sobre todo porque en la factura pone 25,58 y punto. les escribo en repetidas ocasiones pidiendo explicaciones y mi dinero y me contestan todo el rato lo mismo. Asi que reclamo a Paypal, que es lo que utilice para pagar y ellos en una semana o menos me han dado la razon y me han devuelto el dinero. La proxima vez me voy a lo seguro aunque sea mas caro
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