como usuaria varias veces de packlink, desaconsejo totalmente la plataforma, ya que el servicio de atención al cliente es inexistente, cualquier problema que surja durante el envío o la entrega lo tienes que resolver por tu cuenta, porque no hay nadie que responda. por eso no tiene sentido pagar los extras del seguro y del priority, pq no sirven para nada.
la última experiencia es que la mensajería contratada a través de packlink entregó el paquete en una dirección equivocada y a una persona desconocida, y nadie respondia por el paquete perdido, me lo entregaron después de varios días de persecución por mi cuenta, y el paquete estaba abierto y faltaba mercancía. todavía estoy esperando que PAcklink responda a mis reclamaciones.
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Por: INMA
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